La bible du négociateur

La négociation fait partie de notre quotidien, que ce soit en entreprise ou
bien dans la vie de tous les jours. Comme consommateur, parent, salarié,
manager, la qualité de nos relations est largement régie par nos talents de
négociateur. Lionel Bellenger et Marie-Josée Couchaere, tous deux spécialistes
reconnus, ont réuni dans un seul ouvrage leur expertise méthodologique et
pratique pour vous apporter toutes les clés nécessaires au succès de chacune
de vos négociations. Jeu ou affrontement, l’art de négocier appelle une réelle
intelligence des situations qui permette la co-construction d’une solution
acceptable, positive pour chacun. Cet ouvrage présente les meilleures
techniques qui ont fait leur preuve pour faire de vous un négociateur hors-
pair, en toutes circonstances.