Refondre les politiques publiques avec le numérique

En France, la transformation digitale occupe une place prépondérante dans les
différentes politiques des  réformes de la fonction publique. Toutefois, cette
réforme butte sur des niveaux hétérogènes de  compétences numériques des
administrations, sur une capacité programmatique limitée des acteurs
politiques et hauts fonctionnaires et plus encore sur une forte dissonance
culturelle du monde de  l'administration publique et du monde du numérique.
Mais si ces cultures sont différentes, elles ne sont pas incompatibles.
Les  principes qui animent un grand nombre d’agents de la fonction publique,
comme leur volonté de se tourner  vers les usagers, sont des atouts forts. Au-
delà, les valeurs mêmes qui fondent notre République sont des  notions qui se
retrouvent dans les chartes fondatrices de  grands mouvements du numérique
(tels que l’Open Government partnership”, la “New Frontier  Foundation”, la
“Mozilla foundation”…).
Il n’en reste pas moins que cette mise en route est difficile et notre pays
stagne en milieu de peloton quant à la transformation digitale.  Ce livre
entend y remédier en vulgarisant le numérique et en proposant des outils pour
mener cette transformation. Il développe  une culture  numérique générale,
avant de présenter  les technologies qui sont au coeur de la révolution
digitale. Plus concrètement, un chapitre est dédié à l'administration
numérique et aux enjeux des territoires français. Enfin, le livre se termine
sur  les enjeux essentiels du management de la transformation (change
management). Il permet d'apprendre, à partir de cas,  comment faire pour
mettre en place les processus de transformation digitale.