Faire valoir ses droits au quotidien

Cet ouvrage constitue une étude ethnographique des relations entre les
habitants d’un quartier populaire et différentes administrations. Elle met en
évidence tout particulièrement l’ambivalence du rapport pratique des habitants
face à l’État et des agents vis-à-vis des usagers. Dans le cadre du débat
général sur la réforme des services publics, des politiques de la ville et des
politiques sociales, elle révèle l’écart entre la réalité sociale et ces
“politiques de modernisation”. Cet ouvrage s’adresse aux universitaires et
chercheurs en sociologie, science politique, ethnologie, urbain, aux
travailleurs sociaux et acteurs locaux des services publics et de la politique
de la ville.