101 conseils pour propulser votre équipe de ventes au sommet

Cessez d'improviser?! Voici enfin un guide pratique pour amener votre équipe
au sommet?! Ce livre est le fruit des conseils que nous prodiguons à titre de
formateurs, coachs et consultants auprès des gestionnaires des ventes depuis
plusieurs années. Nous avons mis nos meilleures pratiques en commun pour les
aider à exercer leurs rôles avec succès. Les 101 conseils présentés peuvent
être utilisés en séquences ou séparément. Utilisés en séquences, ils amènent
progressivement les gestionnaires à analyser l'industrie et l'équipe, définir
leur vision, établir leur stratégie, promouvoir la culture souhaitée et
concevoir leur plan directeur. Ils les aident aussi à fixer des objectifs,
aligner leurs ressources sur les priorités, suivre et stimuler la performance,
créer un climat propice à exceller, développer, motiver, réévaluer le talent
et, enfin, maintenir un haut niveau d'énergie et de leadership. Utilisés
séparément, les 101 conseils offrent aux gestionnaires des ventes la
possibilité de piger dans les meilleures applications proposées afin de
corriger ou d'améliorer une situation spécifique. Vous trouverez pour chacun
des conseils une méthode efficace pour les réaliser. Nous avons opté pour un
style pratique en offrant, quand c'est possible, une démarche, une technique
ou un processus épuré de discours théorique. En effet, nous le savons, le
temps des gestionnaires des ventes est plus que précieux. Stéphan Lavigne,
après avoir agi à titre de directeur des ventes, a fondé le Groupe Lavigne,
cabinet conseil en développement du talent. Il possède plus de 22 ans
d'expérience en tant que négociateur, formateur, consultant et coach auprès de
multiples entreprises d'envergure. Il enseigne également la gestion des
ventes, la négociation et le leadership à l'ETS (Ecole de technologie
supérieure). Lucie Turcotte, après avoir oeuvré à titre de directrice des
ventes, travaille depuis plus de 10 ans en tant que formatrice, consultante et
coach en entreprise dans les domaines de la gestion, du leadership, de la
vente, du développement des affaires, de l'expérience-client, du service à la
clientèle et de la commercialisation. Richard Juneau agit à titre de
consultant depuis plus de 20 ans en gestion, formation et coaching pour offrir
des programmes sur mesure, notamment en négociation et en vente. Il offre
aussi un suivi de coaching pour assurer l'intégration des acquis et son usage
à long terme.

*[xixe]: 19e siècle
*[21 février]: selon le calendrier julien
*[XIXe]: Dix-neuvième
*[19 mars]: selon le calendrier julien
*[xxe]: 20e siècle